EVN Bulgaria въвежда от 1.10.2009 г. нови срокове за заплащане на консумирана електроенергия

7.9.2009

Клиентите ще имат повече дни за заплащане на потребеното електричество От 1.10.2009 г. ЕVN Bulgaria въвежда нови срокове за плащане на фактурите за консумирана електроенергия за всички битови и малки стопански клиенти. Считано от тази дата дружеството въвежда два периода за плащане на консумираната електроенергия: • Първи период – от 1-во до 15-то число на месеца и • Втори период – от 11-то до 25-то число на месеца. Новите срокове ще са видни за всеки клиент за пръв път във фактурата за м. август, която се заплаща през септември. От нея клиентите могат да се информират в кой от двата периода следва да заплатят консумацията си за септември – от 1 до 15 октомври или от 11 до 25 октомври. Предимствата за клиентите от новите срокове на плащане са следните: • По-дълъг период за заплащане на консумираната електроенергия – срокът за плащане се удължава: съществуващият в момента период за плащане е 10 дни, а в бъдеще ще е 15 дни. • Оптимизация на натовареността на касите и по-малки опашки в касовите салони: разпределяне на клиентите на 2 групи по двата периода ще допринесе за равномерна работа на касите. • По-бързо обслужване на клиенти на каса с намаляване на времето за чакане. • Времето на плащане е по-близо до периода на консумиране на ел.енергията, за която се плаща (в най-голяма степен при клиентите с първи период за плащане). • Клиентите, които имат различни точки на ползване (ИТН) и подлежат на плащане и в двата периода, имат възможността да заплатят задълженията си наведнъж между 11-то и 15-то число. • Клиентите, които ползват и услугите на ЕВН България Топлофикация ЕАД, могат при заплащане на електроенергията да заплатят и консумираната топлоенергия, независимо към коя група спадат. За да могат клиентите да заплатят навреме своите месечни сметки след 1.10.2009, дружеството ги съветва да проверят в своята фактура кой е техният срок за плащане. В тази връзка са подготвени и информационни материали, които могат да бъдат намерени във всеки КЕЦ и каса на дружеството. Това са листовки, които клиентите могат да получат безплатно, и уведомителни плакати. И занапред във всяка издавана от ЕВН България Електроснабдяване АД фактура за консумирана електроенергия ще се съдържа периода, за който е отчетена електроенергията, количеството потребена електроенергия, срокът на следващо отчитане, срокът на следващо плащане, както и телефонен номер за връзка. Периодите за месечно отчитане на електромерите остават без промяна. EVN Bulgaria напомня, че на разположение на клиентите остават и всички начини за безкасово плащане. Повече информация клиентите могат да получат във всеки КЕЦ, на интернет-страницата на дружеството – www.evn.bg, по email [email protected], както и на денонощния телефон 0700 1 7777 (на цената на един градски разговор за абонати на БТК).