root.waicontent
Уважаеми клиенти,
30.11.2006
С разкриването от 01.12.2006г. на осемте Клиентски енергоцентрове/КЕЦ/ на територията на клоновете Бургас и Пазарджик, приключва преструктурирането на бившите Електроразпределителни дружества Пловдив и Стара Загора.
Новоизградената структура е ориентирана към нашите клиенти с механизми за бързо вземане на решения и качественото им обслужване.
При тези KEЦ става дума за напълно функционални малки единици, където всички задачи от разширяване и поддържане на мрежата до обслужване на клиентите трябва да се изпълняват на място с повишено ниво на лична отговорност.
От началото на м.октомври 2005 г. действат първите пилотни КЕЦ в Пещера, Карлово, Раднево и Поморие.
Досегашните райони Пловдив и Асеновград са преструктурирани от 01.05.2006г. в осем клиентски енергоцентрове - KEЦ Пловдив Център, KEЦ Пловдив Север, KEЦ Пловдив Юг, KEЦ Калояново, KEЦ Стамболийски, KEЦ Раковски, KEЦ Асеновград и KEЦ Първомай, а От 01.06.2006г. на територията на Смолянска и Хасковска област стартираха други осем клиентски енергоцентрове - KEЦ Хасково, KEЦ Димитровград, KEЦ Харманли, KEЦ Свиленград, KEЦ Смолян, KEЦ Златоград, KEЦ Девин, KEЦ Чепеларе
В областите Стара Загора, Сливен и Ямбол от 01.09.2006г. са структурирани осем КЕЦ - КЕЦ Стара Загора, КЕЦ Загоре, KEЦ Казанлък, KEЦ Чирпан, KEЦ Сливен, KEЦ Нова Загора, KEЦ Ямбол, KEЦ Елхово.
От 01.11.2006г. в района на градовете Кърджали, Момчилград и Крумовград функционират три Клиентски енергоцентрове/КЕЦ/.
Новите Клиентски енергоцентрове, които ще стартират от 01.12.2006г. са:
KEЦ Бургас – ще обслужва територията на бившите електроразпределителни технически участъци Бургас-център (Централна градска част, комплексите Възраждане, Братя Миладинови, Лазур) и Бургас-север (комплексите Зорница, Изгрев и Славейков, Северна промишлена зона, кварталите Лозово и Сарафово, селата Ветрен, Банево, Изворище, Миролюбово, Рудник, Черно море, Брястовец и Драганово)
адрес: 8000 Бургас, ул.Александровска №1
KEЦ Бургас Юг – ще обслужва територията на бившия електроразпределителен технически участък Бургас-юг (к-с Меден Рудник, кварталите Победа, Акации, Крайморие и Горно Езерово, Южна промишлена зона и селата Маринка, Твърдица, Димчево, Присад, Крушевец, Индже войвода, Зидарово, Извор, Вършило и Габър) и технически участък Средец и технически участък Камено
адрес: 8000 гр. Бургас, кв. Меден рудник, Капчето
KEЦ Приморско - ще обслужва територията на бившите електроразпределителни технически участъци Созопол, Приморско, Царево и Малко Търново
адрес: 8290 гр. Приморско, ул. Славянска №1А
KEЦ Карнобат – ще обслужва територията на бившия електроразпределителен технически район Карнобат
адрес: 8400 гр. Карнобат, ул.Алекси Нейчев №12
KEЦ Пазарджик - ще обслужва територията на бившите електроразпределителни
райони Пазарджик и Изток
адрес: 4400 Пазарджик, бул.Гурко №4
KEЦ Велинград - ще обслужва територията на бившия електроразпределителен
район Велинград
адрес: 4600 Велинград, ул. Лиляна Димитрова №2
KEЦ Белово - ще обслужва територията на бившия електроразпределителен
район Белово
адрес: 4470 гр.Белово, бул. Освобождение №40
КЕЦ Панагюрище - ще обслужва територията на бившия електроразпределителен
район Панагюрище
адрес: 4500 гр. Панагюрище, ул. Асен Златарев №5
За Вас, нашите клиенти в Клиентските енергоцентрове ще предложим следните услуги:
> Присъединяване на нови клиенти: Приемане на молби за присъединяване, консултация, проектиране, изготвяне на договори, пускане в експлоатация на електроинсталации и включване към домовете, монтиране на нови електромери, сътрудничество с аварийната служба извън работно време.
> Обслужване на клиенти: даване на информация по запитвания на клиентите, обслужване на пунктовете за плащане, изключване, инкасиране, повторно включване, подмяна на електромери, сътрудничество с аварийната служба извън работно време.