Уеб сайтът evn.bg използва бисквитки (cookies), за да Ви улесни като онлайн потребител. В случай че продължите да ползвате страницата, давате своето съгласие за употребата на бисквитки. Повече за бисквитките и как можете да се откажете от тях можете да прочетете тук
EVN Bulgaria

Намирате се тук Начало > Медии

EVN Bulgaria: При промяна на цените на топлинната енергия, клиентите ще могат и сами да отчитат данните за консумирана топлоенергия

24.3.2009


Компанията предлaга бонуси на коректните си клиенти Във връзка с предстоящата промяна на цената на топлинната енергия от 01.04.2009 г. съгласно решение на ДКЕВР, клиентите на ЕВН България Топлофикация EAД ще имат възможност, ако желаят, да извършат сами отчет на консумираната от тях топлоенергия. В този случай упълномощени лица, определени от живущите в една жилищна сграда, трябва да отчетат монтираните уреди. Този отчет ще се използва от фирмите за дялово разпределение при определяне на консумацията на енергия до 01.04.2009 г. за всеки потребител от съответната сграда. За целта заинтересованите лица могат да се обърнат към съответната фирма за топлинно счетоводство, от която да получат одобрен от топлофикационното дружество формуляр за отчет на уредите в сградата. Клиентите могат да получат информация от всяка фирма за топлинно счетоводство относно сроковете за предоставяне на данните. В случай, че жителите на дадена сграда не могат да постигнат съгласие за начина на отчитане на уредите или не желаят да бъде извършвано отчитане на топлоенергията към 01.04.2009 г., разделянето на изравнителните сметки по различните ценови периоди може да се извърши съгласно използваните в „Наредба за топлоснабдяването” методи, приложени на база реално изразходваната и отчетена ежемесечно по топломера в абонатната станция енергия за цялата сграда. В сградите, където изразходваната топлинна енергия се отчита всеки месец, не е необходимо да се предприемат специални действия от страна на клиентите на ЕВН България Топлофикация ЕАД. Отчитането ще бъде извършено по график от съответния топлинен счетоводител. Начинът на процедиране отговаря на практиката от последната промяна на цената от 01.01.2009 г. Стремежът на дружеството е да бъде добър партньор и надежден доставчик и затова ръководството на ЕВН България Топлофикация ЕАД въведе система от бонуси за своите лоялни клиенти в рамките на инициативата „Алианс с коректния клиент”. За тези клиенти, които са изплатили изцяло всичките си фактури за отоплителния сезон 2008/2009 (ноември 2008 до април 2009 вкл.) до 31.05.2009 г., ще получат бонус от 30 лв. за този период. За повече информация или въпроси, свързани с различните варианти на отчитане, клиентите на ЕВН България Топлофикация могат да се обръщат към Центъра за обслужване на клиенти (Teлефонен център) на тел. 0700 1 7777.
> назад