Процесът на преструктуриране приключи – касите на EVN Bulgaria отново са отв

17.10.2006

Удължаване на работното време на касите за плащане от 18.Октомври 2006г. до 20.Октомври 2006г. От утре, сряда, 18. Октомври 2006 г., касите на EVN Bulgaria отново са отворени. За удобство на нашите клиенти работното време на касите ще бъде удължено до 19.00 часа от сряда, 18.Октомври 2006г. до петък, 20.Октомври 2006г. С това процесът на преструктуриране в рамките на законовото разделяне на дейностите, свързани с мрежата и енергията и на законово обусловената промяна на цената приключи. Цените на електроенергията бяха променени от 01.10.2006 г. в съответствие с решението на ДКЕВР. Според чл.30 на Общите условия при промяна на цената на електроенергията трябва да се извърши извънредно отчитане. Поради тази причина, с цел да не бъдат ощетени нашите клиенти, за извънредното отчитане от организационна гледна точка бе определен възможно най-краткият срок. В рамките на извънредното отчитане усилено работиха около 1000 служители на EVN Bulgaria. На този фон през изминалите дни специалистите от EVN Bulgaria активно отговаряха на запитвания от клиентите относно размера на сметката и начина на отчитането. Предприятието разглежда всяко запитване и при нужда ще направи корекции. Удължаване на срока за плащане до 25.10.2006г. Срока за заплащане на актуалните сметки и на сметките, фактурирани в резултат на извънредното отчитане ще бъде допълнително удължен до 25.10.2006 г. и до тази дата няма да бъдат начислявани лихви за забавяне на плащането. Информация за клиентите Извиняваме се още веднъж на нашите клиенти за евентуално създаденото неудобство на база законовите разпоредби. При въпроси сътрудниците от нашия клиентски център са винаги на разположение на телефони 0 7001 0007 и 07001 7777.