EVN България Топлофикация препоръчва на клиенти със сезонен отчет на уредите да преминат към месечен или дистанционен отчет от новия отоплителен сезон 2015/16

20.10.2015

Избирайки месечен или дистанционен отчет, клиентите елиминират рисковете от големи разлики между прогнозно и реално потребление

С наближаването на новия отоплителен сезон 2015/16 г. EVN България Топлофикация продължава информационната кампания за своите клиенти в Пловдив. Благодарение на тази кампания от средата на 2014 г. над 3100 клиенти в Пловдив вече преминаха от сезонен към месечен или дистанционен отчет на уредите за дялово разпределение по отоплителните тела. Към момента вече над 77% от всички клиенти на компанията използват предимствата на дистанционния или месечния отчет.

Основното предимство на дистанционния или на месечния визуален отчет е, че се избягва риска от непредвидими изравнителни сметки в края на сезона, тъй като при тези видове отчет клиентите заплащат всеки месец своето реално потребление. По този начин те не зависят от наличието на евентуална разлика в консумацията им от предходния сезон, както е при сезонния отчет, при който отчитането е само 2 пъти в годината (в началото и в края на отоплителния сезон).

Всяка сграда етажна собственост избира с решение на етажните собственици метода и периодичността на отчет на уредите за дялово разпределение. Решението за избор или промяна на начина на отчитане се взима на общо събрание с 50% + 1 глас от собствеността на сградата. Решението се представя в обслужващата ФДР (фирма за дялово разпределение) или в EVN Офис.

Дистанционен отчет – най-добрата технология за отчитане на консумираната топлинна енергия в цялата сграда. Неговите предимства пред другите видове отчет са безспорни:

• ежемесечнo отчитане
• без изравнителни сметки и без фактури на база прогнозно потребление
• точно и качествено отчитане на реално консумираната топлинна енергия
• не се изисква първоначална инвестиция от клиента
• намалява се възможността за неправомерно използване на енергия. Системата има възможности за известяване при опити за манипулации
• отчитане на данните между 1-во и 5-то число на месеца по електронен път
• без влизане в имота и без необходимост за осигуряване на достъп от страна на клиента
• включена пълна техническа поддръжка на уредите, включително метрологична проверка на водомерите
• възможност за наем на уредите – ИРУ (индивидуални разпределителни устройства) и водомери за топла вода
• без неустойка за клиентите, които желаят да сменят своята ФДР (фирма за дялово разпределение).

Месечен (визуален) отчет – при него се извършва ежемесечно ръчно отчитане на индивидуалните разпределителни устройства (ИРУ) по отоплителните тела. Недостатъкът на този вид отчет е ежемесечното посещение в имота, т.е. осигуряване на достъп от страна на клиентите:

• без фактури на база на прогнозно потребление
• издават се изравнителни фактури – само в случаите на неосигурен достъп до измервателните уреди в имотите
• посещения в имотите
• регулярен месечен контакт с обслужващата ФДР
• установяват се навреме наличието на повредени уреди.

Сезонен отчет – извършва се ръчно само 2 пъти в годината (в началото и края на отоплителния сезон). В сравнение с другите видове отчет сезонният отчет има най-големи недостатъци и неудобства за тези клиенти, които са го избрали. При сезонния отчет месечната фактура се извършва на база прогнозно потребление, заявено предварително от клиента:

• фактури на база прогнозно, а не реално потребление
• без ежемесечен контрол
• най-често се констатират случаи на нерегламентирано потребление на топлинна енергия, което натоварва сметките на изрядните клиенти в сградата
• необходимост от посещения в имотите
• изравнителни фактури в края на сезона.

При сравнението на отделните видове отчет е видно, че най-голямо разбиране за стойността на фактурата е налице при клиентите от сгради с дистанционен отчет. Детайлна информация за видовете отчет е налична във фирмите за дялово разпределение (ФДР).

ЕVN България
Телефонен Център 24 часа в денонощието
Тел. за аварии 0700 1 0007
Тел. за информация и справки 0700 1 7777
Тел. за автоматична проверка на сметка 0700 1 0207
имейл: [email protected]
www.evn.bg